• Prodaja
  • CRM
  • Ponuda
  • Narudžba
  • Nabava
  • Skladište
  • Proizvodnja
  • Logistika
  • Dostava
  • Računovodstvo
  • Dokumenti

Vaše poslovanje.Vaš sustav.

Custom ERP, CRM i poslovni sustavi koji se prilagođavaju načinu na koji vaša firma stvarno radi.

Koliko vas košta kada vaši sustavi ne rade zajedno?

Narudžba stigne e-mailom. Cijena se provjerava u Excelu. Skladište za nju sazna telefonom, a račun se ponovno upisuje ručno.

  • Isti podatak upisuje se tri puta

    Svako prepisivanje je sat nečijeg rada i nova prilika za krivu cijenu, količinu ili adresu.

  • Nitko nema cijelu sliku

    Prodaja ne vidi zalihu, skladište ne zna dogovoreni rok, a uprava vidi brojke tek kad se zatvori mjesec.

  • Proces živi u glavama ljudi

    Kad ključna osoba ode na godišnji, posao čeka. Kad ode iz firme, dio procesa ode s njom.

ERP i CRM ne moraju biti dva svijeta.

U većini firmi prodaja radi u jednom programu, a operativa u drugom. Između njih je e-mail. Mi ih gradimo kao jedan sustav.

CRM

Kupac i prodaja

  • Leadovi i kontakti
  • Ponude i kalkulacije
  • Povijest komunikacije
  • Aktivnosti i podsjetnici
Više o CRM-u

ERP

Operativa

  • Narudžbe i nabava
  • Skladište i zalihe
  • Proizvodnja i radni nalozi
  • Dostava i računi
Više o ERP-u

Zajedno

Komercijalist u ponudi vidi stvarnu zalihu i rok isporuke. Skladište zna što je prodano prije nego što netko pošalje e-mail.

Kako izgleda sustav po mjeri

Primjer puta jedne narudžbe kroz sustav. Odaberite korak i pogledajte što se u tom trenutku događa.

Upit

Upit s weba, e-maila ili telefona odmah postaje zapis uz kupca. Nitko ga ne mora prepisivati ni tražiti po sandučićima.

Kupac
Metalik d.o.o.
Izvor
web forma
Dodijeljeno
komercijalist
Status
nov upit

Prezentacijski primjer. Svaki sustav gradimo prema koracima koje vaša firma stvarno ima.

Što sve sustav može obuhvatiti

Ne morate krenuti od svega. Većina firmi počne s dijelom koji najviše boli, a sustav raste kad se prvi dio pokaže u praksi.

Prodaja i kupci

  • CRM
  • Prodaja
  • Webshop
  • Dokumenti

Operativa

  • ERP
  • Nabava
  • Skladište
  • Proizvodnja

Teren i isporuka

  • Logistika
  • Dostava
  • Projekti
  • Terenski rad

Veze i podaci

  • Računovodstvo
  • Vanjski API sustavi
  • Mobilne aplikacije

AI, po potrebi

Čitanje dokumenata, sažimanje komunikacije s kupcem, prepoznavanje podataka s računa i otpremnica. Uvodimo ga samo tamo gdje štedi stvarno vrijeme.

Gdje sustav po mjeri najviše vrijedi

U firmama u kojima jedan posao prolazi kroz mnogo ruku, od prvog upita do isporuke i računa.

Sve industrije

Distribucija

Od narudžbe do isporuke bez ručnog rada.

  1. Narudžba
  2. Skladište
  3. Picking
  4. Packing
  5. Ruta
  6. Vozač
  7. Potvrda

Proizvodnja

Od ponude do gotovog proizvoda.

  1. Upit
  2. Kalkulacija
  3. Narudžba
  4. Radni nalog
  5. Proizvodnja
  6. Kontrola
  7. Isporuka

Metalna industrija

Od upita i kalkulacije do proizvodnje i isporuke.

  1. Upit
  2. Kalkulacija
  3. Materijal
  4. Rezanje
  5. Varenje
  6. Atesti
  7. Isporuka

Građevina

Svi projekti, gradilišta i troškovi na jednom mjestu.

  1. Troškovnik
  2. Ponuda
  3. Ugovor
  4. Nabava
  5. Gradilište
  6. Situacije
  7. Završetak

Terenski servis

Od poziva klijenta do završenog radnog naloga.

  1. Poziv
  2. Radni nalog
  3. Termin
  4. Tehničar
  5. Posao
  6. Potpis
  7. Račun

Trgovina vozilima

Od nabave vozila do prodaje.

  1. Nabava
  2. Troškovi
  3. Priprema
  4. Oglas
  5. Lead
  6. Prodaja
  7. Dokumentacija

Prvo razgovaramo. Tek onda gradimo.

Najveći dio dobrog sustava nastaje prije prve linije koda.

Detaljnije o procesu
  1. Razgovor

    Upoznajemo firmu, ljude i ono što vas muči. Bez prodajne prezentacije: vi pričate, mi pitamo.

  2. Analiza procesa

    Prolazimo stvarne tokove posla, dokumente i alate koje danas koristite. Zapisujemo gdje se gubi vrijeme i zašto.

  3. Dizajn sustava

    Dobivate opis sustava i skice ekrana. Mijenjamo ih na papiru dok ne odgovaraju načinu na koji radite.

  4. Razvoj i integracija

    Gradimo u fazama. Svaka faza se koristi prije sljedeće, uz alate koje zadržavate.

  5. Podrška i nadogradnja

    Sustav održavamo i dograđujemo kako se firma mijenja. Ne nestajemo nakon primopredaje.

Gotov softver ili sustav po mjeri?

Ovisi o vašem procesu. Ako se dobro uklapa u gotovo rješenje, to je često pravi izbor i reći ćemo vam to.

Gotovo rješenje

Ima smisla kada

  • želite brzo krenuti
  • su vam procesi standardni
  • vam ne treba puno prilagodbe

Sustav po mjeri

Ima smisla kada

  • imate važne procese koje gotov program ne pokriva
  • želite povezati alate koje već koristite
  • ne želite mijenjati način rada zbog programa
  • sustav treba rasti zajedno s firmom

Zadržite ono što radi. Povežite ostalo.

Ne morate baciti postojeći ERP ni računovodstveni program. Sustav se na njih spaja i preuzima samo ono što nedostaje.

Vaš sustavPostojeći ERPRačunovodstvoWebshopCRME-mailB2B portaliMobilne aplikacijeAPIVanjski sustavi

Vaš sustav

  • Postojeći ERP
  • Računovodstvo
  • Webshop
  • CRM
  • E-mail
  • B2B portali
  • Mobilne aplikacije
  • API
  • Vanjski sustavi

Pokažite nam kako vaša firma radi.

Pošaljite nam kratki opis vašeg procesa i problema koje želite riješiti.

Ne znate gdje biste počeli?

Opišite kako danas izgleda vaš proces. Pregledat ćemo opis i predložiti gdje postoji prostor za automatizaciju ili povezivanje sustava.

Opišite svoj proces